Na tarde desta segunda-feira (4), a Defensoria Pública do Estado da Paraíba (DPE-PB) esteve reunida com o secretário de Saúde do Estado, Ari Reis, para tratar de demandas com potencial de encaminhamento pela via extrajudicial. A adoção desse caminho contribui para soluções mais ágeis, reduz custos e amplia a efetividade no atendimento à população paraibana. A reunião aconteceu na sede da Secretaria de Estado da Saúde, no bairro da Torre, em João Pessoa.
Durante o encontro, foram apresentadas as principais demandas recebidas pelo Núcleo Especial de Saúde (NES) da Defensoria. Na ocasião, a defensora pública-geral do Estado, Madalena Abrantes, destacou a importância do diálogo institucional e da celeridade na resolução dos casos. “A atuação extrajudicial tem sido fundamental para garantir respostas mais rápidas às demandas da população. Nosso compromisso é fortalecer esse diálogo com a Secretaria de Saúde, buscando soluções efetivas que assegurem o acesso à saúde de forma digna e no tempo adequado”, afirmou.
O secretário de Saúde, Ari Reis, ressaltou a relevância da parceria com a Defensoria e os avanços já alcançados. “Fortalecer e estreitar ainda mais os laços, consolidar os avanços que tivemos nos últimos anos, mas também pontuar alguns desafios que ainda precisam ser superados, principalmente quanto à regulação hospitalar. É um desafio que não é só da Paraíba, mas de toda a estrutura de saúde pública. Ainda assim, estamos sempre trabalhando e reforçando esse compromisso. É importante essa parceria com a Defensoria, porque é ela quem está na ponta, quem escuta o paciente, especialmente aquele que enfrentou algum problema ao longo da sua jornada no sistema de saúde. Acredito que, a partir dessa reunião, ao reforçarmos esse diálogo, muitas outras conquistas, além das que já consolidamos, ainda estão por vir.”
A coordenadora do Núcleo Especial de Saúde da DPE-PB, defensora pública Remédios Mendes, também avaliou positivamente a reunião. “A Defensoria está na ponta, atendendo a população, especialmente as pessoas em situação de vulnerabilidade. Por isso, trouxemos ao secretário de Saúde algumas das principais demandas que chegam ao nosso Núcleo de Saúde. A reunião foi bastante resolutiva. Além de apresentar essas demandas, também viemos reconhecer e agradecer o trabalho que vem sendo realizado pela Secretaria de Saúde.”
Remédios também destacou avanços observados: “Pode parecer algo simples, mas para nós faz uma grande diferença. Hoje, por exemplo, quando conseguimos agendar uma cirurgia, o paciente já realiza os exames no próprio hospital, caso seja necessário atualizá-los. Antes, isso não acontecia: muitas vezes, ao chegar para o procedimento, os exames estavam desatualizados, o que obrigava o paciente a refazê-los e retornar ao início da fila. Agora, esse fluxo está mais eficiente e humanizado, o que representa um avanço importante, sobretudo considerando a realidade socioeconômica dos nossos assistidos”, ressaltou.
A reunião também contou com a participação da ouvidora-geral da Defensoria Pública, Inise Machado, que apresentou as principais demandas relacionadas à saúde registradas pela Ouvidoria, destacando o papel do órgão na escuta qualificada da população e no encaminhamento dessas manifestações para solução junto à rede pública.
Texto: Felipe Bezerra
Fotos: Roberto Marcelo
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