Por: Larissa Claro – Publicado em: 23.11.2021
O Tribunal de Justiça da Paraíba (TJPB) está promovendo uma Pesquisa de Avaliação sobre o Poder Judiciário da Paraíba, que também tem como público-alvo os defensores públicos paraibanos. Ela será realizada por meio de formulário de pesquisa de avaliação intitulado “Pesquisa de Percepção e Satisfação dos Serviços Oferecidos pelo TJPB”, disponível na página do Tribunal e através deste link.
A pesquisa começou nesta segunda-feira (22) e vai até o dia 3 de dezembro. O objetivo do TJPB é levantar o diagnóstico da percepção e satisfação do jurisdicionado e demais atores da justiça quanto aos serviços prestados pelo Tribunal. “É importante para todos nós sabermos o que pensa o jurisdicionado”, afirmou o Presidente do TJPB, Desembargador Saulo Henriques de Sá e Benevides.
A pesquisa faz parte do projeto ‘Fortalecimento da Relação Institucional do Poder Judiciário com a Sociedade’. De acordo com a juíza corregedora Maria Aparecida Gadelha, gestora do projeto no TJPB, o Poder Judiciário, atualmente, tão voltado à promoção da celeridade e efetividade da jurisdição, necessita também adotar ações que visem a fortalecer seu relacionamento com os jurisdicionados e demais atores do Sistema de Justiça.
Para tanto, é indispensável partir para uma avaliação segura acerca do entendimento que a sociedade tem a seu respeito. “É nesse norte de ideias que a pesquisa ganha especial relevo, pois através dos dados angariados nela, será possível avaliar precisamente quais as iniciativas necessárias ao propósito já mencionado”, analisou a magistrada.
Portanto, considera-se fundamental que membros da Defensoria Pública, Ministério Público, advogados e usuários do Judiciário participem e respondam aos respectivos questionários, como forma de mostrar seus pontos de vista e de colaborar com o aperfeiçoamento da relação com o Poder Judiciário.
O projeto estratégico está previsto na Resolução nº 35/2020, que dispõe sobre o Planejamento e Gestão Estratégica no âmbito do Poder Judiciário do Estado da Paraíba para o sexênio 2021-2026. “A intenção é saber como estamos e aprimorar os serviços prestados de modo a melhorar a prestação jurisdicional e fortalecer essa relação entre o Judiciário e a sociedade”, explicou Ana Caroline Leal, gerente de Projetos. A partir do resultado, outras iniciativas surgirão com o propósito de alcançar o objetivo essencial desse macrodesafio.
Fonte: Com informações do TJPB
