A Defensoria Pública da Paraíba (DPE-PB) sediou, nesta quinta-feira (15), a reunião mensal do Fórum Paraibano de Ouvidorias Públicas e Privadas (FOPO). O encontro reuniu representantes de diversas ouvidorias, estaduais, municipais e privadas, com o objetivo de trocar experiências, promover capacitações e fortalecer a rede de escuta ativa e participação social.
Durante o encontro, a ouvidora da DPE-PB, Inise Machado, apresentou o funcionamento da Ouvidoria Externa da instituição, que se diferencia por ter origem na sociedade civil e atuar de forma independente da administração superior da Defensoria. A ouvidoria externa é um instrumento de controle social, voltado principalmente para o acolhimento das demandas da população, especialmente de grupos vulnerabilizados.
“É sempre uma alegria quando percebemos que a nossa função é fortalecida por espaços como o FOPO, que nos unem e estimulam a interação entre ouvidorias públicas e privadas. Nossa ouvidoria é externa e popular: escuta a sociedade, acolhe vulnerabilidades e caminha junto com quem precisa”, destacou Inise Machado.
Para Emerson Caldas, presidente do FOPO, a reunião foi uma oportunidade rica de aprendizado e intercâmbio. “Todos os meses buscamos conhecer de perto o funcionamento de uma ouvidoria local. Hoje foi a vez da Defensoria Pública, e a ouvidora Inise nos apresentou ações e experiências valiosas. Aprendemos muito uns com os outros, e isso fortalece nossa rede de ouvidorias”, afirmou.
Além da apresentação da Ouvidoria da DPE-PB, a reunião contou com um momento de debate sobre os desafios e perspectivas das ouvidorias no atual cenário institucional. Os participantes também discutiram a necessidade de uma regulamentação que dê mais legitimidade e visibilidade ao trabalho do Fórum.
Texto: Larissa Claro
Fotos: Roberto Marcelo
