Por: Ascom, com informações do Condege – Publicado em: 03.09.2019
O sucesso do sistema Solução Avançada em Atendimento de Referência (Solar), reconhecido em Defensorias Públicas de todo o País, motivou a realização do I Workshop do Solar, que aconteceu nos dias 29 e 30 de agosto, na sede da Defensoria Pública do Estado do Tocantins (DPE-TO). O evento focou no aperfeiçoamento e otimização do Solar, criado pela Diretoria de Tecnologia da Informação (DTI) da DP-TO e cedido, gratuitamente, para dezenas de Defensorias Públicas no País, inclusive da Paraíba.
Os encontros contaram com membros e equipes de Tecnologia da Informação (TI) de Defensorias Públicas de 14 Estados. A Paraíba foi representada pelo assessor técnico do setor de Tecnologia de Informação (TI) da DPE, Paulo Rogério.
A programação foi aberta com cases de sucesso com informações, dentre outras, sobre benefícios do desenvolvimento colaborativo. Em seguida, os participantes debateram propostas que tratam da padronização de demandas, prazos para submissão dessas pendências e definição de fluxos.
O Defensor Público-Geral do Tocantins, Fábio Monteiro, declarou que é uma honra para a instituição receber representantes das demais Defensorias Públicas do País para debater a evolução do Solar. “Dar essa contribuição para as Defensorias de todos os estados, que integram essa cooperação do sistema Solar, é uma alegria para nós e uma experiência de trabalho enorme. O sistema tem facilitado a agilidade e qualidade do atendimento ao assistido e tem intensificado para que possamos estabelecer estratégias importantes para o futuro”, destacou.
Adesão – Além do Tocantins e Paraíba, participaram do I Workshop do Solar representantes das Defensorias Públicas do Acre, Amazonas, Ceará, Distrito Federal, Espírito Santo, Maranhão, Pernambuco, Piauí, Rio Grande do Norte, Rondônia, Roraima e Santa Catarina.
A Paraíba aderiu ao Solar por meio de Termo de Cooperação, após conhecer o sistema por meio de uma das reuniões do Colégio Nacional de Defensores Públicos-Gerais (Condege).