LylI.A chega para dinamizar atendimento na Defensoria Pública; assistente virtual foi apresentada aos defensores durante capacitação

A inteligência artificial (IA) acaba de se tornar aliada da Defensoria Pública da Paraíba (DPE-PB), prometendo agilizar o atendimento e fortalecer a proteção dos direitos dos cidadãos. Durante o curso “Inteligência Artificial para Operadores do Direito”, iniciado nesta segunda-feira (2), a DPE-PB apresentou sua nova assistente virtual, LylI.A. (lê-se Liliá), que será integrada às rotinas institucionais.

Batizada em homenagem à advogada paraibana Lylia Guedes, símbolo da luta pela igualdade de gênero, a assistente virtual foi escolhida por meio de votação interna, obtendo 82,7% dos votos.

A defensora pública-geral, Madalena Abrantes, ressaltou o impacto da IA na missão da instituição: “A inteligência artificial é uma aliada poderosa na melhoria dos serviços públicos. Sua integração na Defensoria Pública reflete nosso compromisso em modernizar as ferramentas de trabalho sem abrir mão da humanização, que é nossa marca registrada. Inovar significa garantir um atendimento mais eficiente e justo para quem mais precisa, tornando o acesso à justiça mais rápido e preciso”, destaca a DPG.

O curso promovido pela Escola Superior da DPE-PB capacita defensores e assessores na aplicação da IA no Direito e tem condução do defensor público de Pernambuco, João Duque Correia Lima Neto, especialista na área. Segundo ele, a DPE-PB desponta como pioneira: “Enquanto muitos estados ainda debatem a implementação da IA, a Paraíba já capacita profissionais para a inovação. A tecnologia não substitui o defensor, mas amplia sua capacidade de análise e atuação. O tempo economizado em tarefas repetitivas poderá ser investido no atendimento personalizado ao assistido”, ressalta.

A defensora pública Monaliza Montinegro, diretora-geral da Escola Superior, destacou o equilíbrio entre tecnologia e valores institucionais: “Esse é mais um compromisso da Defensoria Pública da Paraíba com a melhoria do trabalho de todos os defensores e defensoras. Tenho certeza de que a LylI.A. será uma grande colaboradora, otimizando nosso tempo e ampliando o alcance dos serviços prestados à população. A IA será fundamental para lidar com a grande demanda processual, revisando documentos, sugerindo teses jurídicas e identificando padrões que podem agilizar a tomada de decisões”, reforça.

COMO O CHATGPT AUXILIARÁ OS DEFENSORES – O novo assistente virtual LylI.A. usa a tecnologia do ChatGPT para automatizar a análise de documentos e a elaboração de minutas, reduzindo o tempo gasto em tarefas administrativas. Com a IA, os defensores terão acesso rápido a informações jurídicas e sugestões de estratégias com base em dados previamente analisados.

Além disso, a ferramenta poderá responder dúvidas frequentes dos assistidos, proporcionando um atendimento mais ágil e acessível. A expectativa é que a inovação contribua para uma atuação mais eficiente, beneficiando especialmente aqueles em situação de vulnerabilidade, que dependem de uma resposta rápida da Justiça.

COMO ACESSAR A FERRAMENTA – Mesmo quem não participou do curso de capacitação poderá ter acesso à ferramenta. De acordo com a Escola Superior, o link será enviado para o e-mail institucional de todos os membros e assessores da instituição. Aqueles que não receberem o e-mail podem entrar em contato com a Direção da Escola Superior.

Por Ícaro Diniz e Larissa Claro

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